+39 0522 94 61 82/83
form RMA
Form RMA - Return Materials Authorization
Per restituire il materiale ordinato è necessario compilare il seguente modulo entro 8 giorni dal ricevimento della merce.
Queste informazioni sono necessarie per:
• valutazione dell’accettazione del reso da parte di Prospecta;
• eventuale nota di credito o sostituzione della merce.
Prospecta si riserva la facoltà di verificare le informazioni fornite.
In caso di esito positivo della richiesta, il Customer Service Prospecta vi fornirà la documentazione necessaria da inserire nel pacco del reso, compresa l’etichetta da apporre sulla confezione. La confezione del prodotto dovrà essere integra.
Per ulteriori informazioni si rimanda alle Condizioni Generali di Vendita (punti 7, 8, 10).
Queste informazioni sono necessarie per:
• valutazione dell’accettazione del reso da parte di Prospecta;
• eventuale nota di credito o sostituzione della merce.
Prospecta si riserva la facoltà di verificare le informazioni fornite.
In caso di esito positivo della richiesta, il Customer Service Prospecta vi fornirà la documentazione necessaria da inserire nel pacco del reso, compresa l’etichetta da apporre sulla confezione. La confezione del prodotto dovrà essere integra.
Per ulteriori informazioni si rimanda alle Condizioni Generali di Vendita (punti 7, 8, 10).
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